社内アプリ「TPS Staff」を公開しました

良い撮影体験は、驚くほど自然に流れていきます。渋谷の待ち合わせ場所に、時間どおりにフォトグラファーが現れる。プランはすでに共有されていて、撮影は迷いなく進み、数日後には写真が届く。これは偶然ではなく、オペレーションの積み重ねです。そしてこのたび、その裏側を大きくアップグレードしました。

Tetty's Photo StudioとTPS Collectiveのチームが使う社内iOSアプリ「TPS Staff」を正式に公開しました。

なぜTPS Staffをつくったのか

毎月100件を超える予約の裏側では、細かな仕事が積み重なります。最適なフォトグラファーのアサイン、お客様との詳細確認、支払いや返金の処理、そして月末の報酬計算。

スプレッドシートとチャットでやりくりを続けることもできました。しかし私たちは、日頃お客様にお約束していることを自分たち自身にも適用しました — 必要なツールは、自分たちで設計してつくる。TPS Staffは「お客様の目に見えない部分まで、すべてのディテールにこだわる」という思想から生まれたプロダクトです。

TPS Staffでできること

予約の一生を、チームのためにひとつの場所にまとめました。

• 予約の一覧 — 今後の撮影、プラン、ロケーション、ステータスをひと目で
• フォトグラファーのアサイン — 最適な担当者を、やり取りの往復なしで
• イベント撮影の管理 — グループ撮影や特別イベントも日々のセッションと同じ場所で
• お客様との連絡 — 連絡先の確認と、WhatsApp・メールでのワンタップ連絡
• 支払い — 撮影後の残金請求、キャンセル・返金のワークフロー
• 報酬の確認 — フォトグラファーは月次の報酬をいつでも透明に確認
• 管理機能 — プラン、ロケーション、イベント、空き枠をどこからでも管理

オペレーションの質は、体験の質

これらはすべて、お客様の目には見えません — それこそが狙いです。確認が速くなり、ミスが減り、チーム間の引き継ぎが滑らかになるほど、撮影体験は本来あるべき姿に近づきます。予約して、現地に来て、撮影を楽しむ。残りはすべて私たちが引き受けます。

フォトグラファーのために

TPS Staffは、マネージャーだけでなくフォトグラファーのためのアプリでもあります。担当は明確に、スケジュールは見やすく、報酬は透明に。カメラの後ろに立つ人が事務作業ではなく作品づくりに集中できるとき、その違いは写真に表れます。

セキュリティとアクセス管理

予約情報やお客様の連絡先を扱うため、アクセスは厳格に管理しています。TPS Staffは一般公開アプリではありません。App Store上では限定公開(unlisted)として配布され、承認済みのスタッフアカウントのみがログインできます。お客様の予約はこれまでどおり予約サイトから — このアプリは、お客様をお迎えするチームのための道具です。

これから

今回のリリースはゴールではなく土台です。予約体験の改善とあわせて、TPS Staffもプロダクトとして磨き続けます。それが、自社のためであれお客様のためであれ、私たちのものづくりの姿勢です。

このディテールへのこだわりをカメラの前で体験してみたい方は、ぜひ撮影のご予約を。私たちのオペレーションの最大の成果は、お客様がそれを意識せずに済むことです。